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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Indómita Love Club ("Indómita", "Love Club", "nosotros" o la "Plataforma") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos, con quién podemos compartirla y qué derechos podés ejercer sobre tus datos personales.

La presente Política se aplica al uso de la plataforma web de Indómita Love Club, disponible en loveclub.indomitastudioeditorial.com.ar, a sus funcionalidades y, cuando corresponda, a la aplicación móvil de Indómita Love Club y a los servicios asociados.

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la legislación argentina aplicable, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y complementaria, y las disposiciones aplicables en materia de protección de consumidores y contratación electrónica.

1. Responsable del tratamiento de datos

A los efectos de la Ley 25.326, los datos personales recopilados a través de Indómita Love Club se encuentran bajo responsabilidad del titular de la plataforma, con domicilio en la República Argentina.

Para consultas o ejercicio de los derechos previstos por la normativa vigente, podés comunicarte a través de contacto@indomitastudioeditorial.com.ar.

2. Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de la forma en que utilices la Plataforma y de las funcionalidades que utilices, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

2.1. Datos de registro y autenticación

Cuando creás una cuenta o iniciás sesión mediante servicios de terceros, podemos recibir:

Actualmente, Indómita permite utilizar servicios de autenticación de Google. Indómita no recibe ni almacena la contraseña de tu cuenta de Google.

2.2. Información del perfil

Podemos recopilar la información que decidís incorporar voluntariamente a tu perfil, incluyendo:

Parte de esta información puede ser visible para otros usuarios de la Plataforma, de acuerdo con las funcionalidades disponibles y las configuraciones del servicio. No solicitamos que incluyas en tu perfil información personal que no sea necesaria para utilizar la Plataforma.

2.3. Actividad dentro de la Plataforma

Podemos registrar información relacionada con tu utilización de Love Club, incluyendo:

Esta información puede ser necesaria para prestar correctamente el servicio y mantener la integridad de los sistemas de campañas, reputación y participación.

2.4. Contenido proporcionado por los usuarios

Los autores y editoriales pueden cargar contenido necesario para desarrollar campañas dentro de Love Club, incluyendo:

Los reseñadores pueden generar contenido dentro de la Plataforma, incluyendo reseñas y otra información vinculada a su participación. El contenido generado por los usuarios puede permanecer en la Plataforma después de la eliminación de una cuenta cuando sea necesario conservarlo para mantener registros históricos, garantizar la integridad de campañas o proteger los derechos de otros usuarios.

2.5. Datos técnicos y de seguridad

Cuando utilizás la Plataforma, determinados datos pueden registrarse automáticamente para permitir su funcionamiento, seguridad y diagnóstico, incluyendo, cuando corresponda:

2.6. Notificaciones

Si utilizás la aplicación móvil y autorizás las notificaciones, podemos recopilar y utilizar el identificador técnico necesario para enviar notificaciones push a tu dispositivo.

Podés modificar los permisos de notificaciones desde la configuración de tu dispositivo, sin perjuicio de que determinadas comunicaciones relacionadas con el servicio puedan ser necesarias para la gestión de tu cuenta.

2.7. Información relacionada con pagos

Cuando contratás un plan o servicio pago, el procesamiento de la operación puede realizarse mediante proveedores de servicios de pago externos, actualmente Mercado Pago y/o PayPal, según la modalidad disponible.

Indómita no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni códigos de seguridad de tarjetas cuando estos datos son procesados directamente por el proveedor de pagos.

Podemos recibir información vinculada con la operación, como estado del pago, importe, moneda, fecha, identificadores de transacción y otros datos necesarios para gestionar la suscripción o servicio contratado. Los proveedores de pago pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

2.8. Comunicaciones con Indómita

Cuando te comunicás con nosotros, por ejemplo, mediante soporte, correo electrónico u otros canales habilitados, podemos conservar el contenido de esas comunicaciones y la información necesaria para responder tu consulta, gestionar reclamos, resolver incidencias y mantener registros de atención.

3. Datos que no necesitamos recopilar

Indómita procura limitar la recopilación de información a aquella que resulte adecuada, pertinente y necesaria para las finalidades para las que es obtenida. No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles para el funcionamiento ordinario de la Plataforma.

Te pedimos que no incorpores en tu perfil, reseñas, campañas, archivos, mensajes de soporte u otros espacios de la Plataforma información sensible o información personal de terceros que no sea necesaria para la finalidad correspondiente.

Si detectamos información que no corresponda a las finalidades de la Plataforma, podremos eliminarla o adoptar otras medidas razonables de protección.

4. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

5. Base y legitimidad del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza según la finalidad concreta para la que fueron recopilados y de acuerdo con las bases jurídicas aplicables en cada caso. Dependiendo de la situación, el tratamiento puede resultar necesario para:

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera diferenciada y podrá ser retirado conforme a la normativa aplicable, sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Qué información puede ser visible para otros usuarios

Love Club es una plataforma de participación y conexión entre autores, editoriales y reseñadores. Por esta razón, determinados datos de perfil o actividad pueden ser visibles para otros usuarios cuando ello resulte necesario para el funcionamiento de la Plataforma.

Dependiendo de la funcionalidad utilizada, pueden ser visibles, entre otros:

No publicamos deliberadamente datos como contraseñas, información completa de medios de pago o información técnica utilizada exclusivamente para seguridad.

7. Con quién podemos compartir información

Indómita no vende datos personales de sus usuarios. Podemos compartir o permitir el acceso a determinados datos con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma.

Actualmente pueden intervenir los siguientes proveedores:

Los proveedores que actúan por cuenta de Indómita únicamente deben acceder a la información necesaria para prestar los servicios contratados, de acuerdo con las condiciones aplicables.

También podremos proporcionar información cuando resulte necesario para:

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Indómita pueden operar, alojar infraestructura o procesar información desde países distintos de la República Argentina. En consecuencia, determinados datos personales pueden ser almacenados o tratados fuera de Argentina.

Cuando corresponda, Indómita procurará que dichas transferencias se realicen mediante mecanismos compatibles con la legislación argentina aplicable y adoptará medidas razonables para preservar la protección y confidencialidad de la información.

9. Seguridad de la información

Indómita adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido. Estas medidas pueden incluir, según corresponda:

Ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque adoptamos medidas razonables de protección, no podemos garantizar que la información sea inmune a cualquier incidente de seguridad.

Cuando corresponda legalmente, adoptaremos las medidas necesarias frente a incidentes que puedan comprometer datos personales.

10. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados. El período concreto dependerá del tipo de información y de la finalidad correspondiente.

Podremos conservar determinados datos durante períodos adicionales cuando sea necesario para:

Cuando los datos ya no resulten necesarios para las finalidades correspondientes y no exista una obligación legal o una causa legítima para conservarlos, serán eliminados, anonimizados o tratados mediante mecanismos equivalentes de acuerdo con las posibilidades técnicas y la normativa aplicable.

11. Eliminación de la cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde las funcionalidades habilitadas por la Plataforma o mediante los canales de contacto indicados en esta Política. Actualmente, la eliminación puede solicitarse también mediante loveclub.indomitastudioeditorial.com.ar/eliminar-cuenta.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta:

La eliminación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de todas las copias técnicas existentes en sistemas de respaldo, las cuales podrán conservarse durante el período técnicamente necesario para su sobrescritura o eliminación segura.

12. Derechos sobre tus datos personales

Como titular de datos personales, podés ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina, incluyendo:

También podés solicitar información sobre la existencia de datos personales asociados a tu persona y sobre las finalidades de su tratamiento.

Las solicitudes deberán enviarse a: contacto@indomitastudioeditorial.com.ar

Para proteger la seguridad y privacidad de nuestros usuarios, podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza una solicitud. De acuerdo con la normativa aplicable, el derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique un nuevo pedido antes de dicho plazo.

Las solicitudes de acceso deberán ser respondidas dentro del plazo legal aplicable y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. Si considerás que tus derechos no fueron adecuadamente atendidos, podés recurrir ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley N.º 25.326.

13. Exactitud y actualización de la información

Los usuarios son responsables de proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada. Podés modificar determinados datos de tu perfil directamente desde la Plataforma.

Si detectás que la información que conservamos sobre vos es incorrecta, podés solicitar su rectificación mediante los mecanismos disponibles o escribiendo a nuestro correo de contacto.

14. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores técnicos y tecnologías similares necesarias para:

Las tecnologías utilizadas pueden variar a medida que evoluciona la Plataforma.

Cuando corresponda, proporcionaremos información adicional sobre estas tecnologías en una Política de Cookies independiente.

15. Servicios y enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces, integraciones o servicios proporcionados por terceros.

El acceso a sitios o servicios externos queda sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Indómita no controla las prácticas de privacidad de terceros y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

16. Menores de edad

Indómita Love Club no está dirigida a menores de 13 años y no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de dicha edad.

Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin la correspondiente autorización o fundamento legal, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos. Si considerás que un menor pudo haber creado una cuenta o proporcionado información personal a la Plataforma, podés comunicarlo a: contacto@indomitastudioeditorial.com.ar

17. Comunicaciones comerciales

Podemos enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y cuando contemos con la base legal necesaria para hacerlo. Las comunicaciones comerciales incluirán mecanismos que permitan solicitar su baja.

La baja de comunicaciones comerciales no implica necesariamente la eliminación de la cuenta ni impide el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para prestar el servicio, gestionar pagos, informar cuestiones de seguridad o comunicar cambios relevantes en la Plataforma.

18. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en la Plataforma, en nuestros procesos, en los proveedores utilizados o en la legislación aplicable.

Cuando un cambio sea sustancial y requiera una comunicación específica, podremos informarlo mediante la Plataforma, correo electrónico u otro medio razonable.

La fecha de última actualización será indicada al comienzo de este documento. Recomendamos consultar periódicamente esta Política para conocer cómo protegemos la información.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, podés comunicarte con nosotros:
Indómita Love Club
Correo electrónico: contacto@indomitastudioeditorial.com.ar

20. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control competente en materia de protección de datos personales en Argentina.

Las personas titulares de datos pueden recurrir ante dicho organismo cuando consideren que sus derechos reconocidos por la legislación aplicable no han sido adecuadamente atendidos.